-SPA de jour ; de 10h00 à 20h00
-SPA DE NUIT : de 22h00 à 00h00
Voici les questions les plus fréquemment posées ;
Que dois-je porter ?
- Nous vous conseillons de porter un peignoir et les pantoufles que vous trouverez dans votre chambre.
- Si vous ne séjournez pas à la plage, vous devez porter un chapeau, un maillot de bain/bikini et des tongs.
- Le maillot de bain est obligatoire. Ils peuvent être achetés à la réception du Spa au prix de 16,50 €.
- Le port du bonnet de bain est obligatoire dans le SPA (en vente au prix de 2€).
- Pour les soins, vous disposerez du matériel nécessaire (produits jetables et serviettes) dans la cabine.
- Nos masseuses sont des professionnelles hautement qualifiées qui veilleront à votre confort à tout moment.
Objets de valeur
- Nous vous recommandons de laisser vos objets de valeur personnels dans le coffre-fort de votre chambre, car nous ne pouvons être tenus responsables de la perte ou du vol d’objets dans le centre thermal.
Conditions de santé particulières
- Gran Claustre Boutique Hotel n’est pas responsable des réactions, complications ou effets pouvant résulter de conditions médicales préexistantes qui n’ont pas été signalées.
Arrivée tardive
- Veuillez arriver au moins 10 minutes avant votre rendez-vous.
- Arriver en retard, malheureusement, limitera le temps alloué à votre traitement, diminuera son efficacité et, plus important encore, votre plaisir.
- Par courtoisie envers tous nos clients, tous les traitements sont effectués à l’heure prévue.
- Le tarif des services est toujours appliqué dans son intégralité.
Annulation
- Si vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous, veuillez nous en informer le plus tôt possible ou au moins 24 heures à l’avance.
Âge minimum
- Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à accéder à l’espace aquatique.
Modes de paiement
- Nous acceptons les principales cartes de crédit et les espèces.
- En tant que client du Gran Claustre Boutique Hotel, vos services de spa seront facturés à votre chambre d’hôtel si vous le souhaitez.
